淘宝的服务质量提升了.

友谊地久天长

很久之前买的电脑桌. 不太稳定. 我就问问客服. 怎么办. 有没有什么好的办法.  客服非常诚恳的说,没办法.就这样. 然后直接给我转5快钱红包.  那个桌子100多.  之前好评已经给我转过一次红包了. 哈.
刚刚,几个月前买的奥克斯的风扇灯 .没法用手机控制. 我就问问客服. 怎么用手机APP控制. 后来告诉我,我这款不支持 . 然后. 然后.哈哈. 说给我返20快钱.  这灯之前好评,也返过一次钱了.  也是不到200快买的.

村长

机会都用在这小打小闹的商品上.以后就没得用了.基本没申请过售后的.你这两单跟客服要个 100 个都可以到位

b66667777

中国式感恩

隔壁

b66667777 发表于 2025-9-9 20:31
中国式感恩

亚洲式感恩，地球式感恩，太阳系式感恩，银河系式感恩，宇宙式感恩

louiejordan

淘宝毕竟是阿里家的，跟拼兮兮那种半吊子根本不是一个级别的

盖茨

louiejordan 发表于 2025-9-9 21:02
淘宝毕竟是阿里家的，跟拼兮兮那种半吊子根本不是一个级别的

说梦话呢？阿狸的“客户第一”里的“客户”，指的可不是消费者。
楼主的案例换作是拼多多，要么拼多多会强制介入，商家不得不给你退款退货。
要么就是拼多多会补贴给你钱，不止只有5块钱。

Chen

阿里售后是最差的 垃圾 也就现在比之前强了一点点，要不是有 pdd 跟他竞争 你是个鸡

已注销账号

我在多多买的东西只要给一星评价80%的概率给个3元体验补偿券

Allson

对于商家来说，怕的就是这种地痞无赖，打发乞丐而已，人家是怕你维权而已，真以为人家心理爽快是吧！还扯什么服务质量，笑话！

Allson

很久之前买的电脑桌. 不太稳定.  去实体店试试看？  人家商家可以直接开骂，你个狗日的神经病吧？